22 ноября / Минск
Семинар Deal.by и Альфа-Банка
«Интернет-магазин от А до Я: документооборот, сервис, продвижение»
Меню
Регистрация на семинар закрыта!
Следите за следующими мероприятиями Deal.by и Альфа-Банка в Минске.
О семинаре
22 ноября в Минске на бесплатном семинаре от Deal.by и Альфа-Банка соберутся владельцы интернет-магазинов, топ-менеджеры, специалисты электронной торговли и те, кто только планирует начать свой бизнес в интернете или увеличить его эффективность.
Спикеры семинара интересно, подробно и простым языком расскажут о том, как:
– обслуживать клиентов и использовать даже негативные отзывы себе на пользу;
– организовывать документооборот интернет-магазина;
– продвигать бизнес в социальных сетях.
Кроме полезных выступлений, вас ждет вкусный кофе, приятные призы и возможность получить личную консультацию профессионалов.

Приходите и проведите время в приятной компании с пользой для вашего бизнеса!
Спикеры
Александр Бобко
Директор департамента массового бизнеса
«Альфа-Банка»
Максим Маринич
Руководитель маркетплейса Deal.by
Ольга Иваненко
Учредитель, консультант по налогам бухгалтерской компании «БизнесСтарт»
Кристина Мартиневская
Начальник отдела продаж digital-агентства MAXI.BY media
Программа семинара
22 ноября 2017
09:30 – 10:00
Регистрация участников
10:00 – 10:30
«5 честных способов принять деньги у ваших покупателей»
Александр Бобко, Альфа-Банк
1. Интернет-эквайринг
2. Мобильный эквайринг
3. Стационарный эквайринг
4. ЕРИП
5. Платежи по QR-кодам, инновация для интернет-магазинов от финансовой системы Республики Беларусь
10:30 – 11:10
«Обслуживание клиентов: как создать сервис, благодаря которому покупатели будут возвращаться к вам снова и снова»
Максим Маринич, Deal.by
1. Продукт – это данность, сервис – это конкурентное преимущество
2. Как сделать клиента довольным ещё до того, как он с вами связался
3. «Позвольте я уточню» вместо «Я не знаю». Правила общения с клиентами
4. Как заставить все отзывы (даже негативные) работать на себя


11:10 – 12:40
«Ошибки первого года. Алгоритм документооборота интернет-магазина»
Ольга Иваненко, БизнесСтарт
1. Выбор системы налогообложения
2. Трудовые отношения
3. Соблюдение кассовой дисциплины
4. Как исправить допущенные ошибки
12:40 – 13:20
Кофе-пауза
13:20 – 14:50
«Социальные сети как на ладони: практикум для бизнеса»
Кристина Мартиневская, MAXI.BY media
1. Социальные сети для бизнеса: тренды и перспективы
2. Разработка стратегии присутствия компании в социальных сетях
3. Продвижение с помощью таргетированной рекламы
4. Аналитика
5. Продающий контент-маркетинг для социальных сетей
14:50 – 15:00
Розыгрыш призов
Место проведения
Минск, пр-т Газеты Правда, 11
Конференц-зал гостиницы «IBB»
Генеральный партнёр
Партнёры
Контакты организаторов
e-day@deal.by
Регистрация на семинар от Deal.by и Альфа-Банка «Интернет-магазин от А до Я: документооборот, сервис, продвижение»
Фамилия
Имя
Название вашей компании
Ваша должность
Ссылка или ID компании на портале deal.by
*если нет – ставьте прочерк
Номер телефона
E-mail
Посещали ли вы когда-нибудь семинары/конференции deal.by?
Вы можете написать тематический вопрос к любому из спикеров семинара. И он обязательно даст на него ответ во время своего доклада.
*семинар бесплатный